人才培訓(xùn)作用于企業(yè)的核心技術(shù)的提升，核心人才的培養(yǎng)和核心才能的建設(shè)，從而從根本上提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。從經(jīng)營(yíng)者立場(chǎng)看人才培訓(xùn)要求：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與培訓(xùn)的關(guān)系。

一、企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)的目的培訓(xùn)是要提煉出人財(cái)企業(yè)培訓(xùn)的目的企業(yè)為什么要進(jìn)行培訓(xùn)

二、為什么需要培訓(xùn)？舉例：實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)，滿(mǎn)足質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行的需要，運(yùn)用科學(xué)有效的方法，進(jìn)行人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，提高職工的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全意識(shí)，保持公司持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力，為公司整體發(fā)展戰(zhàn)略提供人力資源方面的保障與服務(wù)。

開(kāi)展培訓(xùn)的目的在于：

1、緊密結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源規(guī)劃，提高全體司員工素質(zhì)，以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的管理和業(yè)務(wù)要求；

2、加深員工對(duì)企業(yè)文化了解，傳播和延續(xù)文化精髓的同時(shí)，與時(shí)代和變革同步，重塑新文化；

3、引導(dǎo)和激發(fā)員工自我學(xué)習(xí)，提倡創(chuàng)新進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神，在公司內(nèi)部形成良好的學(xué)習(xí)和工作氣氛，增強(qiáng)公司凝聚力。

4、配合員工職業(yè)生涯規(guī)劃的需要，滿(mǎn)足員工學(xué)習(xí)和提高的愿望，在提升個(gè)人價(jià)值的同時(shí)，增強(qiáng)員工忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度，從而提高產(chǎn)出效率。

三、培訓(xùn)體系

1、組織學(xué)習(xí)體系資格認(rèn)證：① 內(nèi)部培訓(xùn)師② 會(huì)計(jì)師、PMP、技術(shù)類(lèi)（如Cisco)等讀書(shū)小組：① 4－5人小組② 50本書(shū)中每人每月選2本③ 為其他成員講解E-Learning: ① 公司規(guī)章制度② 知識(shí)類(lèi)，如計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)、財(cái)務(wù)、PM4學(xué)力教育：① 專(zhuān)升本、雙學(xué)位② MBA、EMBA、MPA等組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系

2、人力資源發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃體系每個(gè)人的職業(yè)生涯都會(huì)經(jīng)歷“青黃不接”、“事業(yè)塑造”、“事業(yè)鎖定”、“事業(yè)開(kāi)拓”和“事業(yè)平穩(wěn)”五個(gè)階段。而對(duì)于人力資源從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，同樣地會(huì)遇到以下幾個(gè)職業(yè)生涯階段：即人力資源助理、人力資源專(zhuān)員、人力資源主管、人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)。

3、培訓(xùn)需求調(diào)查體系公司：參加公司會(huì)議， 與高層經(jīng)理直接面談， 研究會(huì)議紀(jì)要和通訊主管：直接面談，問(wèn)卷調(diào)查，績(jī)效考評(píng)學(xué)員：?jiǎn)柧碚{(diào)查，小組訪談，工作跟蹤

4、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與管理體系第一、培訓(xùn)課程庫(kù)建立：建立培訓(xùn)課程模板，并將每門(mén)課程完善為課程介紹、PPT文件、教師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)、培訓(xùn)輔助資料（游戲、案例、道具等），依培訓(xùn)對(duì)象和課程類(lèi)別建立培訓(xùn)課程庫(kù)。第二、培訓(xùn)素材庫(kù)建立：依所用類(lèi)別，對(duì)培訓(xùn)用案例、管理游戲、故事、視頻資料等進(jìn)行整理入庫(kù)。第三、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)：依企業(yè)自身案例為素材，自主開(kāi)發(fā)課程（如核心能力課程和新員工入職培訓(xùn)。

5、機(jī)構(gòu)與講師篩選和內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)體系

6、培訓(xùn)資格審查與報(bào)名體系

7、培訓(xùn)行政支持體系

8、培訓(xùn)效果評(píng)估與跟蹤輔導(dǎo)體系任何培訓(xùn)的實(shí)施都必須依據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，必須與企業(yè)的戰(zhàn)略相互協(xié)調(diào)，必須與企業(yè)的生存、發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)等方面的組織需求相聯(lián)系，培訓(xùn)計(jì)劃必須是企業(yè)計(jì)劃的一個(gè)組成部分。只有這樣，培訓(xùn)工作才會(huì)是有效果、有效率和有針對(duì)性的。柯氏（Donald.L.Kirkpatrick）四級(jí)培訓(xùn)評(píng)估模式，簡(jiǎn)稱(chēng)“4R”，主要內(nèi)容：柯氏（Kirkpatrick）培訓(xùn)四級(jí)評(píng)估模型

9、培訓(xùn)預(yù)算控制體系一般來(lái)說(shuō)外資企業(yè)的培訓(xùn)總預(yù)算占銷(xiāo)售總額的2-5%，最高達(dá)到7%，而國(guó)內(nèi)企業(yè)都低于1%。培訓(xùn)預(yù)算還可以用企業(yè)的工資總額來(lái)計(jì)算，一般按員工總薪酬的1.5%計(jì)提。年度培訓(xùn)預(yù)算也可以參考企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)，按照需要進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。培訓(xùn)總預(yù)算中50%用于內(nèi)部培訓(xùn)，40%費(fèi)用用于外部培訓(xùn)，10%作為機(jī)動(dòng)。企業(yè)處于不同時(shí)間費(fèi)用的支付方式也不同。培訓(xùn)學(xué)員所處的管理層級(jí)不同，培訓(xùn)安排也要有區(qū)別。培訓(xùn)費(fèi)用分配也遵循20/80原理，20%重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象獲得的費(fèi)用費(fèi)用為80%。

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